Pendant des années, le digital a été présenté comme le canal roi.

Ciblage, performance, data, ROI… tout semblait se jouer en ligne.

Puis il y a eu le Covid.

Une période paradoxale pour le bricolage. Un pic d’activité exceptionnel, suivi d’un net ralentissement. Depuis, le secteur a connu une baisse marquée de fréquentation et de chiffre d’affaires, dans un contexte économique tendu, entre inflation, attentisme des ménages et recul des projets d’aménagement.

Mais depuis quelques mois, un mouvement s’inverse.

Les dernières analyses montrent un rebond progressif du secteur, avec des acteurs comme Kingfisher (Castorama, Brico Dépôt) qui amorcent une reprise, malgré un marché encore fragile. Dans le même temps, Leroy Merlin creuse l’écart, confirmant sa capacité à tirer son épingle du jeu dans un environnement concurrentiel sous pression.

Ce retour n’est pas un hasard.

Il marque une évolution plus profonde : le magasin redevient stratégique.

Et plus encore… il redevient un média.

Crédit photo : Illustration IA

Le bricolage : un marché qui ne pardonne pas l’approximation

Le bricolage n’est pas un achat d’impulsion classique. C’est un achat de projet.

Rénover, réparer, aménager… chaque décision engage du temps, de l’argent et souvent une part d’incertitude. Le consommateur a besoin de comprendre, de se rassurer, de visualiser le résultat.

Dans ce contexte, le point de vente reste irremplaçable.

Contrairement au digital, il permet de :

• voir le produit,

• comprendre son usage,

• comparer concrètement,

• bénéficier de conseil.

C’est précisément ce qui explique pourquoi, malgré les fluctuations du marché, le retail bricolage conserve un rôle central.

Quand le magasin devient un média de reconquête

Dans un marché en reprise, la bataille ne se joue plus seulement sur le prix ou l’assortiment. Elle se joue sur la capacité à capter l’attention et à recréer du trafic.

Et c’est là que le magasin change de statut. Il ne s’agit plus seulement d’exposer des produits.

Il s’agit de reprendre la parole, de redonner envie, de recréer du lien.

La théâtralisation, les dispositifs d’activation, les démonstrations ou les expériences en magasin deviennent des leviers clés pour :

• réengager les clients,

• valoriser les innovations,

• et accélérer la décision d’achat.

Le point de vente devient alors un véritable média physique, au service de la reconquête commerciale.

Crédit photo : Illustration IA

Les marques industrielles face à une opportunité

Dans ce contexte, les marques industrielles ont une carte majeure à jouer.

Car dans des linéaires saturés, la différence ne se fait plus uniquement sur le produit.

Elle se fait sur la capacité à :

• émerger,

• expliquer,

• démontrer,

• rassurer.

Et cela passe par des dispositifs concrets, visibles, engageants.

Les marques qui performent aujourd’hui dans les réseaux GSB sont celles qui investissent le point de vente comme un espace d’expression à part entière, capable de transformer un passage en rayon en décision d’achat.

Chez HOP : activer la reprise

Chez HOP Créative Services, nous sommes convaincus que cette phase de reprise est une opportunité stratégique.

C’est précisément dans ces moments de tension que les marques peuvent reprendre de la place, recréer de la préférence et capter de nouveaux clients.

À condition d’être visibles. À condition d’être utiles. À condition d’être impactantes.

Activation retail, théâtralisation, dispositifs interactifs, mise en scène produit… autant de leviers qui permettent de transformer le point de vente en véritable accélérateur de business.

Crédit photo : Création pour Strada Marketing pour Rubson

Sources : 

Batirama – Kingfisher rebondit malgré un marché français en berne

LSA Conso – Leroy Merlin creuse l’écart avec ses concurrents en 2025

Fédération des Magasins de Bricolage (FMB) – Données marché bricolage

NielsenIQ / Kantar – Comportement shopper et retail performance