Non par manque de volonté, mais parce que notre modèle même rend l’exercice complexe. Des projets uniques, atypiques, éphémères. Des dispositifs sur mesure. Des productions événementielles non standardisées. Autant d’éléments qui rendent la mesure et la comparaison difficiles.

Pourtant, cette réalité ne peut plus être une excuse.

Crédit photo : Emanuel / Source Adobe Stock

Un modèle radicalement différent de l’industrie… mais tout aussi responsable

Comparer une agence à une entreprise industrielle produisant des centaines de milliers de tubes de dentifrice serait une erreur.

L’industrie peut, d’une année sur l’autre, optimiser une chaîne de production, réduire la quantité de plastique, alléger les emballages et mesurer précisément l’impact de chaque amélioration.

Les agences, elles, travaillent au cas par cas.

Chaque projet est différent. Chaque événement est unique. Chaque dispositif a ses contraintes propres.

Cela ne rend pas la démarche impossible… simplement plus exigeante.

Commencer par balayer devant notre porte

Chez HOP Créative Services, nous avons fait un constat simple :

avant de vouloir aider nos clients dans leur stratégie RSE, nous devons être capables de mesurer et maîtriser la nôtre.

En 2026, nous avons donc décidé d’ouvrir ce chantier en commençant par les services généraux :

• consommation énergétique des bureaux,

• équipements informatiques et hardware,

• pratiques numériques et stockage des données,

• déplacements professionnels,

• achats courants et prestations récurrentes.

Parce que ce sont ces fondations qui permettent ensuite d’agir de manière crédible.

L’événementiel et le marketing terrain : le cœur du défi

Là où le sujet devient réellement complexe, c’est sur les projets eux-mêmes.

Choix des matériaux, conception des stands, scénographie, transports, montages, démontages, réemploi, recyclabilité, durée de vie des dispositifs… chaque décision a un impact.

Notre ambition n’est pas de promettre des projets “zéro carbone” — une illusion dangereuse — mais d’être capables de :

• mesurer l’empreinte carbone de chaque projet,

• comparer différentes options de conception,

• proposer des solutions plus sobres sans dégrader l’impact marketing,

• accompagner nos clients dans des arbitrages éclairés.

C’est là que le marketing devient réellement responsable : quand la performance et l’impact environnemental sont pensés ensemble, dès la conception.

Illustration réalisé avec une IA

Le digital aussi a une empreinte

On l’oublie souvent, mais le digital n’est pas immatériel.

Serveurs, stockage cloud, puissance de calcul, renouvellement du matériel informatique, pratiques d’usage des ordinateurs… tout cela a un coût environnemental réel.

Chez HOP, ce chantier inclut également :

• le sourcing du matériel informatique,

• la durée de vie des équipements,

• les bonnes pratiques d’usage,

• la réflexion autour des serveurs, des hébergements et des outils numériques.

Réduire l’empreinte carbone passe aussi par une sobriété numérique intelligente.

Vision 2030 : mesurer, agir, progresser

Dans le cadre de sa feuille de route VISION 2030, HOP Créative Services s’engage à :

• mesurer précisément son empreinte carbone,

• mettre en place dès 2027 des actions concrètes de réduction,

• suivre une trajectoire d’amélioration continue, année après année,

• intégrer ces enjeux dans la conception même des projets clients.

Cette démarche s’inscrit dans une volonté claire : obtenir le label des agences de l’AACC, et surtout être à la hauteur des attentes de nos clients, de leurs équipes et de leurs propres engagements RSE.

Conclusion : faire moins, mais mieux

Réduire l’empreinte carbone d’une agence n’est ni simple, ni rapide.

Mais c’est un devoir collectif, et une formidable opportunité de repenser nos pratiques, nos choix et notre manière de créer.

Chez HOP, nous croyons qu’une agence responsable n’est pas celle qui promet l’impossible,

mais celle qui :

• mesure,

• assume,

• progresse,

• et accompagne ses clients sur ce même chemin.

Parce que demain, la créativité ne se jugera plus uniquement à son impact visuel…

mais aussi à son impact environnemental.

Sources : 

ADEME – Empreinte carbone des services, événementiel responsable et numérique durable

AACC – Responsabilité des agences de communication et démarches RSE sectorielles

UNIMEV / UFI – Bonnes pratiques et impact environnemental des événements et salons

ISO 20121 – Système de management responsable appliqué à l’événementiel

Ellen MacArthur Foundation – Économie circulaire, réemploi et design responsable

Association Bilan Carbone (ABC) – Méthodologies de mesure de l’empreinte carbone

GreenIT.fr – Sobriété numérique et impact environnemental du digital

The Shift Project – Empreinte carbone du numérique et stratégies de réduction